Controlo dos seus dados

Eliminar conta e dados

O titular de uma conta Glamo pode solicitar a eliminação da conta e dos dados pessoais associados através de email.

Como fazer o pedido

  1. Envie um email para geral@newtek.pt.
  2. Use o assunto “Pedido de eliminação de conta Glamo”.
  3. Envie o pedido a partir do endereço de email associado à conta e indique o nome do salão.

Não envie a sua palavra-passe. Poderemos pedir informação adicional estritamente necessária para confirmar que o pedido é legítimo.

O que será eliminado

Após validação, eliminaremos a conta, os dados do perfil e do salão e os dados operacionais associados, incluindo clientes, marcações, serviços e notas, salvo quando exista uma obrigação legal de conservação ou necessidade legítima de defesa de direitos.

Prazo

Os dados operacionais abrangidos pelo pedido serão eliminados até 30 dias após a validação. Os documentos fiscais ou contabilísticos que tenham de ser conservados por lei permanecerão limitados, protegidos e serão eliminados no termo do prazo legal aplicável.

Pedidos relativos a clientes de um salão

Se é cliente de um salão que utiliza o Glamo e pretende exercer direitos sobre os seus dados, contacte primeiro esse salão, que é responsável pelos dados introduzidos acerca dos seus clientes. Também pode escrever para geral@newtek.pt para obter orientação.